Comprometidos con la calidad
Mantenemos una estricta política de calidad
Fabricamos globos que aportan ilusión y diversión sostenible
Ante todo, en Globos Festival buscamos proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y sobrepasen sus expectativas. Nuestra política de calidad se define dentro de unas líneas de actuación muy concretas que son acordadas por todo el equipo de Globos Festival. Te las mostramos a continuación.
Máxima calidad
Fabricamos productos de la mayor calidad conforme a las necesidades y expectativas del cliente, a la vez que se mantiene el máximo respeto al medio ambiente.
Acciones de prevención
Establecemos acciones y programas orientados a la prevención de no conformidades o reclamaciones de clientes, así como de incidentes/ accidentes ambientales.
Implicación y mejora
Implicamos a todos los empleados de Globos Festival, S.A. para que apoyen esta política y realicen su trabajo, estableciendo objetivos y metas cuantificables para cumplir con el principio de mejora continua.
Cumplimiento de la legislación
Trabajamos siempre bajo el estricto cumplimiento de la legislación vigente, local, autonómica, estatal, comunitaria e internacional que le sea de aplicación. Asimismo respetamos los acuerdos adoptados y los requisitos indicados por nuestros clientes.
Objetivos y metas
Instituimos objetivos y metas cuantificables para cumplir con el principio de mejora continua. Establecemos un entorno de trabajo agradable con implicación de todo el personal fomentando la formación, sensibilización y motivación.
Satisfacción del cliente
Realizamos una valoración de las necesidades y expectativas de nuestros clientes a fin de lograr la máxima satisfacción. Este procedimiento constituye una de nuestras principales herramientas tanto para asegurar el mantenimiento y crecimiento de nuestros productos como de nuestros niveles de venta.
En continuo aprendizaje
Apostamos por el conocimiento de la presente política, tanto a los empleados como a partes interesadas, y el mantenimiento de una revisión permanente de la misma.
Mejora de la gestión
Trabajamos por la rápida detección de los defectos y la toma de las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetición, Contamos con acciones y programas orientados a la prevención de no conformidades y así lograr la mejora continua del sistema de gestión implantado bajo el referencial ISO 9001:2015.
Descarga aquí nuestra Política de Calidad en PDF
Somos miembros de PEBA (Pro Environment Balloon Alliance)
Sé el cambio que este mundo necesita
Junto con PEBA defendemos la promoción de cambios positivos en el uso del globo y la manera de desecharlo tras su utilización. Igualmente, estamos comprometidos con la autorregulación, con el impulso de un cambio proactivo y del respeto al medio ambiente dentro de la industria.
Somos profesionales de la industria del globo comprometidos con la seguridad y el medio ambiente, y bajo ningún concepto apoyamos ni aprobamos las sueltas de globos.
Nuestras certificaciones
Calidad y gestión
Globos Festival cuenta con el certificado de calidad ISO 9001 y formamos parte de la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ).
Nuestros globos son analizados periódicamente por los laboratorios SGS y cumplimos con las más estrictas regulaciones a nivel europeo.
Nuestros certificados permiten que podamos cumplir con los requisitos y pedidos de todos nuestros clientes de una forma eficiente y segura, generando cada vez una mayor confianza entre clientes y proveedores.
Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER)
En GLOBOS FESTIVAL S.A. estamos desarrollando un proyecto de investigación que de forma básica consiste en “NUEVOS PROCESOS ADAPTADOS A DISTINTAS FUNCIONALIDADES EN LA FABRICACIÓN DE GLOBOS”. Este proyecto tiene como objetivo principal conseguir diferentes tipos de látex prevulcanizado en función de las características particulares de cada tipo de producto final. El proyecto se encuentra en desarrollo y se prevé su finalización en 2023, su ejecución supondrá una inversión aproximadamente de 237.000 de euros, se ha desarrollado con ayuda del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) del Ministerio de Industria, Economía y Competitividad, y cofinanciada por la Unión Europea (Fondos FEDER) a través del Programa Operativo Plurirregional de España (2014-2020).